Depuis un an le règlement général sur la protection des données (RGPD) encadre l'usage des informations récoltées par les entreprises. Pour les sociétés la mise en oeuvre de cette législation relevait du défi. "Pour de nombreuses entreprises cela a représenté une masse de travail importante pour vérifier quels types de données elles possédaient et où elles étaient situées", souligne Caroline Louveaux, responsable des enjeux de vie privée chez Mastercard.
Cette régulation renforce le pouvoir des autorités nationales sur la protection des données. Les notifications d'infraction ont progressé mais peu d'entreprises ont été sanctionnées. Le cas les plus importants se sont déroulés en Allemagne et en Pologne. La France a aussi condamné Google à une amende de 50 millions d'euros pour absence de consentement valable pour la personnalisation de la publicité.
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